Recrutement - UN (01) Gérant d’Hôtel

Sous l’autorité du Directeur Général, vous êtes chargé(e) de superviser et de coordonner toutes les opérations quotidiennes de l’hôtel, de la gestion du personnel et du budget à la satisfaction des clients et au développement commercial.

Vos Principales responsabilités :

·      Superviser les activités du personnel de l’hôtel, organiser et contrôler le travail des équipes tout en étant capable d'intervenir à chaque étape (services de réception, d'entretien, de restauration et d'hébergement…) ;

·      Recruter, former et encadrer les équipes ;

·      Évaluer les performances des chefs de service ;

·      Gérer les plannings du personnel ;

·      Élaborer et suivre les budgets, contrôler les coûts ;

·      Suivre la tenue de la comptabilité ;

·      Assurer les négociations avec les fournisseurs et les prestataires ;

·      Planifier les investissements et les approvisionnements en matériel et fournitures ;

·      Développer des stratégies pour attirer et fidéliser la clientèle ;

·      Superviser les actions de promotion et la communication en ligne de l'hôtel ;

·      Gérer la relation avec les clients, y compris la gestion des réclamations ;

·      Veiller au respect des normes de qualité et de service ;

·      Veiller à la satisfaction des clients et à leur expérience globale ;

·      Garantir la conformité de l'établissement aux règles d'hygiène, de sécurité et aux réglementations en vigueur.

ü    Profil recherché :

·     Être titulaire au minimum d’un BAC + 3 en Tourisme et Hôtellerie et justifier d’au moins cinq (05) années d'expériences avérées dans un poste similaire ;

·     Avoir des compétences en management, en gestion financière, comptabilité et en matière commerciale ;

·     Avoir d’excellentes compétences interpersonnelle et communicationnelle ;

·     Être capable de gérer les imprévus et de résoudre des problèmes ;

·     Être très dynamique, autonome, rigoureux et avoir le sens de l’organisation ;  

·     Démontrer du leadership et une facilité à communiquer ;

·     Avoir Connaissance des outils de gestion hôtelière.

®          DOSSIER DE CANDIDATURE :

Les candidatures seront exclusivement reçues en ligne via la plateforme de RESHUFORM accessible à l’adresse : www.reshuform.com.

Les dossiers de candidatures doivent être constitués des documents suivants requis à savoir :

• Une lettre de motivation datée, signée et adressée à la gérante de RESHUFORM ;

• Un curriculum vitae contenant les coordonnées de 03 personnes de références ; 

• Une copie des attestations et/ou certificats de travail ;

• Une copie de la pièce d’identité valide.

Date limite de dépôt : au plus tard le vendredi 31 octobre 2025.

Seuls les candidats présélectionnés seront contactés pour la suite du processus.